GoogleのPixelスマートフォンは、ソフトウェア的やカメラ性能などで高く評価されている一方、しばしばハードウェアに関する不具合が報告されてきました。2019年10月に発売されたPixel 4 XLも例外ではなかったようで、バックパネルが剥がれるという不具合が複数報告されています。