🤖 AI Summary
Walmartは、ChatGPT内で直接購入を行うユーザーの数が、ウェブサイト経由での購入の3分の1しかいないため、OpenAIのInstant Checkoutから自社プラットフォームに移行することを決定しました。これはSearch Engine Landによって報告されました。11月から約20万種類の商品がInstant Checkoutを通じて提供されましたが、ダングラー・ダンカー（Walmartの製品とデザイン副社長）は、チャット内での購入がクリックアウトによる購入の3分の1しかないと述べ、この体験を「不満足」と呼びました。今月早々にOpenAIはInstant Checkoutをアプリベースのチェックアウトへと移行すると表明しました。そのためWalmartは自身のチャットボットであるSparkyをChatGPT内に埋め込み、ユーザーはWalmartでログインし、カート情報を同期後、購入を完了します。同様の統合は次月にGoogle Geminiでも実現する見込みです。
また、関連ニュースとして、Walmartは今年末まで全米の店舗にデジタルプライスタグを導入すると発表しました。さらにマーク・ザッカーバーグがCEO支援用のAIエージェントを開発しているとの報道もあります。
Walmart found that purchases made directly inside ChatGPT converted at only one-third the rate of traditional website checkouts, leading it to abandon OpenAI's Instant Checkout in favor of routing users through its own platform. Search Engine Land reports: Starting in November, Walmart offered about 200,000 products through OpenAI's Instant Checkout. Users could complete purchases inside ChatGPT without visiting Walmart's site. Daniel Danker, Walmart's EVP of product and design, said those in-chat purchases converted at one-third the rate of click-out transactions. He called the experience "unsatisfying" and confirmed Walmart is moving away from it.
Instant Checkout was designed to let users complete purchases directly inside ChatGPT without visiting a retailer's website. However, earlier this month, OpenAI confirmed it was phasing out Instant Checkout in favor of app-based checkout handled by merchants. Walmart will embed its own chatbot, Sparky, inside ChatGPT. Users will log into Walmart, sync carts across platforms, and complete purchases within Walmart's system. A similar integration is coming to Google Gemini next month. In other Walmart-related news, the retailer announced plans to roll out "digital price tags" to all U.S. stores by the end of the year.
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