さくらインターネットでフロントエンドエンジニアであるダーシノさんが、見つけたバグをプログラマーに分かるように伝えるための報告書の書き方という記事をアップしている（さくらのナレッジ）。それによれば、バグ報告の基本は「1Issue 1Bug」、「事実のみを伝える」、「バグと要望は分ける」の3つあるのだという。

一つ目の「1Issue 1Bug」では、1つのバグ報告に含めるバグは1つまでというもの。報告に複数のバグが存在してしまうと、最後の1個が直らないという理由で修正の完了報告ができず、永遠にクローズできない場合があるためだという。

2つ目は「事実のみを伝える」こと。動きませんだけではなく、どういう状況で動かないかを的確に伝えること。またバグに対する怒りを報告に入れてきても対応できないので、感情と切り離して事実のみを伝達するようにしてほしいとしている。

3つ目は「バグと要望は分ける」という点。発生したトラブルと改善要求は別であると言うこと。仕様を知らない一般ユーザーにはバグと要望を切り分けろというのは無理だが、技術者同士だったり、関係者同士である場合は「仕様」と「こう動くべきだ」を切り分けるべきだとしている。その上で、具体的なバグ報告書の書き方についても解説している。

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An anonymous reader quotes a report from ZDNet: A new study shows that the demand for employee surveillance software was up 55% in June 2020 compared to the pre-pandemic average. From webcam access to random screenshot monitoring, these surveillance software products can record almost everything an employee does on their computer. VPN review website Top10VPN used its global monitoring data to analyze over 200 terms related to employee surveillance software. It took into account both generic and brand-specific queries for its study which compared searches during March-May 2020 with internet searches in the preceding year. Global demand for employee monitoring software increased by 108% in April, and 70% in May 2020 compared with searches carried out the preceding year. Queries for "How to monitor employees working from home" increased by 1,705% in April and 652% in May 2020 compared with searches carried out the preceding year. The surge in popularity of such an open-ended phrase like this reveals how unprepared many companies were for the abrupt shift to mass home-working. The most popular surveillance tools are Time Doctor, Hubstaff, and FlexiSPY. The tools with the biggest increase in demand include Teramind, DeskTime, Kickidler, and Time Doctor, with interest for the latter tripling compared to the pre-pandemic levels. The top three tools account for almost 60% of global demand in surveillance software because of the range of features offered. The radical shift away from office-working has clearly made employers nervous about a reduction in productivity and its potential impact on their business. Greater surveillance, however, may actually reduce long-term productivity. Your boss watching your every move may make you less productive in the long run and could significantly impact your feelings about the company itself.

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