ドコモの顧客システムに障害 店頭、Webや電話での手続きが不能に【回復済み】 ITmedia Mobile 最新記事一覧 2020年10月4日 12:30 NTTドコモの顧客システム(通称「ALADIN」)にシステム障害が発生し、各種手続きが行えない状況が発生したが14時30分頃に回復した。