セブン-イレブン店舗のチケットサービス不具合、データの切り替えが正常に作動しなかったことが原因
セブン-イレブン・ジャパンの説明によれば、新しいイベントチケットの取り扱いを始めるにあたり、データの切り替えが正常に作動しないというシステム上のトラブルが発生し、チケットサービスで発券ができなくなったという。そのため、原因箇所の設定変更を行うことで不具合は解消し、チケットサービスの発券も順次再開しているとのことだ。
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