Boxが運営するEnterprise Events APIについての問題に関する報告書を要約します。

1. 問題発生日時：2026年5月14日午前2時31分から午後4時45分まで（PDT）。
2. 影響範囲：Box利用者中、特にストリーミングEnterprise Events APIを利用するユーザーに影響が見られた。主な問題はデリバリー遅延で、最大6時間59分間の遅れがあった。
3. 問題原因：内部検索インデックスサービスからの大量イベント生成により、データベースパタンに過度な負荷がかかり、Subscriberが追いつかなくなってしまったことが主な理由とされた。
4. 解決策：
- 内部サービスから企業イベントの配信を停止
- 予想外のイベント流量増加に対処するための優先順位付け
- 緊急事案対応手順の更新

5. Boxは引き続き製品とユーザーエクスペリエンスの改善に取り組んでおり、ユーザーからの質問にも回答する方針。

以上がBoxのEnterprise Events APIに関する問題報告の要約です。