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[Critical] Issues with Multiple Box Services
2026年6月4日 02:53
🤖 AI Summary
【要約】Boxが報告した「複数のBoxサービスに対する主要な問題」についての記事を日本語で要約します。
- 発生日時: 2026年6月3日午後10時53分から午後10時58分頃
- 影響範囲: ログイン、ファイルアクセス、ノート、アップロード、パブリックAPI
- 状況: データベースシャードの一時的なディスク活動によるクロノ/connection saturationが原因で一部のユーザーにサービスエラーが発生しました。
- 解決: 10時58分頃にシステムは正常化し、再発防止策として背景プロセスでのI/Oリソース制限とデータベース監視の改善が行われました。
Boxのチームは今後もサービスの改善を続け、ユーザーからの質問にも対応する予定です。
- 発生日時: 2026年6月3日午後10時53分から午後10時58分頃
- 影響範囲: ログイン、ファイルアクセス、ノート、アップロード、パブリックAPI
- 状況: データベースシャードの一時的なディスク活動によるクロノ/connection saturationが原因で一部のユーザーにサービスエラーが発生しました。
- 解決: 10時58分頃にシステムは正常化し、再発防止策として背景プロセスでのI/Oリソース制限とデータベース監視の改善が行われました。
Boxのチームは今後もサービスの改善を続け、ユーザーからの質問にも対応する予定です。
Jun 3, 10:53 PDT
Resolved - From approximately 10:53 PM to 10:58 PM PDT, we observed an issue impacting Login, All Files, Notes, Uploads and Box API. Our systems automatically detected and corrected the underlying issue. There is no current impact and no further updates will be provided here. If you continue to experience any issues, please contact Box Support at https://support.box.com.
