[Minor] Issues with Uploads
2026年6月24日 21:33
🤖 AI Summary
Boxでファイルアップロードに問題が発生したという報告があります。詳細は以下の通りです:
- 事象:2026年6月24日午前4時47分から午前5時28分まで、一部のユーザーが大きなファイルをBoxにアップロードできなかった。
- 影響:大きなファイルの分割アップロードが失敗したりタイムアウトしてしまった。しかし、小さなファイルは通常通りアップロードできた。
- 原因:一時的な内部システム(大型アップロードの進行状況を追跡)が予期せずに故障し、進捗状況の情報が失われたため。
- 解決:接続をリセットすることで問題解決。今後は接続検出と自動再接続機能強化、大ファイルアップロードのセッションストレージの堅牢性向上を計画している。
これらの対策により、今後類似の問題が発生する可能性を低減させる予定です。詳細なフィードバックを求めているため、ユーザーからの質問に対する回答も待っています。
- 状況:現在解決済み。
- 公式ページリンク: [Box公式サイト](https://status.box.com/incidents/z2877jpczd9r)
この情報を元に、ユーザーはアップロードに関する問題を回避したり対応する方法を理解することができます。
- 事象:2026年6月24日午前4時47分から午前5時28分まで、一部のユーザーが大きなファイルをBoxにアップロードできなかった。
- 影響:大きなファイルの分割アップロードが失敗したりタイムアウトしてしまった。しかし、小さなファイルは通常通りアップロードできた。
- 原因:一時的な内部システム(大型アップロードの進行状況を追跡)が予期せずに故障し、進捗状況の情報が失われたため。
- 解決:接続をリセットすることで問題解決。今後は接続検出と自動再接続機能強化、大ファイルアップロードのセッションストレージの堅牢性向上を計画している。
これらの対策により、今後類似の問題が発生する可能性を低減させる予定です。詳細なフィードバックを求めているため、ユーザーからの質問に対する回答も待っています。
- 状況:現在解決済み。
- 公式ページリンク: [Box公式サイト](https://status.box.com/incidents/z2877jpczd9r)
この情報を元に、ユーザーはアップロードに関する問題を回避したり対応する方法を理解することができます。
Jun 24, 05:33 PDT
Resolved - This incident is now considered resolved. Box uploads have been restored to full functionality. Please contact Box Support at https://support.box.com/ if you continue to experience any issues.
Jun 24, 05:18 PDT
Investigating - We are investigating an ongoing issue affecting uploads. We will provide more information as soon as it is available.