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ノーマルビュー

Received — 2026年8月20日 ⏭ Box Status

[Medium] Issues with Multiple Box Services

✇Box Status
著者: Box
2026年8月20日 07:00

🤖 AI Summary

Boxは2026年8月19日、太平洋標準時間3時44分から3時49分まで複数のサービスで問題が発生したと報告しました。影響を受けたのはログイン、ファイル全般、アップロード、ダウンロード、およびBox APIでした。その後、問題は解決し、ユーザーからのさらなるフィードバックを求めています（https://support.box.com/）。

詳細な内容は以下から確認できます：[Multiple Box Services Issues Incident Report](https://status.box.com/incidents/zccvq8lr58jr)。

Boxのインシデント対応とコミュニケーションに関する情報を読むにはこちらを参照してください：[Incident Response and Communications Support Article](https://support.atlassian.com/statuspage/pages/box-incident-response-and-communications)。別途知りたい場合、メールやSMS、ウェブフックにより通知を受け取ることができます。

このサイトはreCAPTCHAによって保護されており、Googleのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。また、追加情報はATOMフィードまたはRSSフィードから入手可能です。

Aug 19, 15:00 PDT
Resolved - Between 3:44pm PDT to 3:49pm PDT on August 19th 2026,we observed an issue impacting Login, All Files, Uploads, Downloads and Box API. No further impact has been observed and we are considering this issue to be resolved. If you are still experiencing any issues, please let us know at https://support.box.com.

[Medium] Issue with Microsoft Office Integration and Box Edit

✇Box Status
著者: Box
2026年8月20日 10:44

🤖 AI Summary

Microsoft Office IntegrationとBox Editに関する問題が発生し、8月19日に解決したと報告されました。問題期間中、ユーザーはボックス経由でのMicrosoftオフィスアクセスやBox Editの利用でエラーや遅延を経験しました。

発生状況：
- 8月19日17時31分：Microsoft Office IntegrationとBox Editの問題調査開始
- 8月19日17時44分：問題調査中継続
- 8月19日18時30分：改善傾向確認、状況監視継続
- 8月19日18時44分：問題解決、全機能回復

このトラブルはパートナーや統合、デスクトップアプリケーションに影響を及ぼしました。ユーザーはBoxサポート（https://support.box.com）に連絡することもできます。

詳細な情報を得るためには公式サポート記事や別途掲載される既知の製品問題リストをご覧ください。また、インシデントに関する通知を受け取るためのメール、SMS、ウェブフックの設定も可能です。

Aug 19, 18:44 PDT
Resolved - After further monitoring, this incident is now considered resolved. Microsoft Office Integration and Box Edit Services have been restored to full functionality. If you continue to experience any issues, please contact Box Support at https://support.box.com.

Aug 19, 18:30 PDT
Monitoring - Our team has taken steps to remediate this issue and is seeing improvement on Microsoft Office Integration and Box Edit service. We are continuing to monitor for any additional impact.

Aug 19, 17:44 PDT
Update - We are continuing to investigate this issue.

Aug 19, 17:31 PDT
Investigating - Our team is investigating an issue with Microsoft Office Integration and Box Edit. Users may see errors or slowness when attempting to access Microsoft Office via Box, and using Box Edit. We will provide additional information as it becomes available.

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