ピーチ航空は、同社による大幅遅延や欠航時に発生した宿泊代金と交通費を補償する新制度を8月19日から開始します。補償額は、国内線で最大1万円、国際線で最大2万円に設定されています。

補償が適用される条件は、機材整備や同社のシステム障害などの同社側の原因による大幅遅延または欠航です。一方、悪天候や自然災害など不可抗力、および出発前日のスケジュール変更や欠航は補償対象外となります。

主な補償対象費用には、深夜に到着した場合のタクシー代やホテル代、翌日以降の便への振り替えに伴う宿泊費などがあります。予約者には手続き案内メールが届き、30日以内にフォームに申請すると完了します。

この新制度は、利用者の不便を軽減し、安心して飛行機を利用する環境を整えるものです。