New Orleans Will Use AI To Answer 911 Calls Instead of a Human

2026年8月9日 06:57

🤖 AI Summary

新オーリンズは人工知能（AI）を使用して911通報を受け付ける実験を開始しました。オランズパリッシュコミュニケーションディストリクト（OPCD）は、約1000件の緊急通報を扱うためにAIを導入し、新オーリンズでは4月から非緊急の311通報にもAIを使用しています。

OPCDが使用しているのはCarbyne社の「AI Emergency Call Triage」です。このシステムは入力された通報を評価し、すぐにユーザーにフィードバックを与えます。これは同一事案に関連する多数の通報が累積して緊急通報の処理時間を長引かせるのを防ぐために設置されました。

AIが使用されるのは緊急通報自体ではなく、緊急性が高い通報は人間のディスパッチャーやに転送されるように指示します。これにより、多数の通報がたまることで緊急事案への応答時間が遅くなる状況を防ぐことができます。

この実験は新オーリンズでのAI導入の一環であり、他の多くの高頻度通報都市でも同様のシステムが導入されているとされています。

"If you call 911 in New Orleans, you may hear the sound of an artificial intelligence (AI) agent answering your call instead of a human voice," reports the Shreveport Times: The Orleans Parish Communication District (OPCD) is currently testing out the new tool designed to reduce the volume of calls human dispatchers must handle, which is over a thousand emergency calls a day. New Orleans implemented AI in April to answer 311 calls for non-emergencies. The AI was trained and programmed to provide information to callers, as the OPCD says 50% of 311 calls are for information, according to GovTech. AI is now answering 911 emergency calls in Louisiana's largest city and one of the cities with the highest call rates in the U.S. The OPCD is using Carbyne's AI Emergency Call Triage, with triage being the process of analyzing and prioritizing emergency calls. The AI system assesses incoming calls and can provide immediate feedback to callers. This is intended to handle the increase of calls that are related to one incident, so callers get automatically routed to an AI agent who asks if they are calling regarding the incident. If the answer is yes, then callers can receive information or updates, and if it's no, then the callers are transferred to a human. This combats multitudes of calls piling up and taking longer time to potentially answer an emergency call. The OPCD said the AI will not be used to handle emergency calls, only to direct such calls to a human dispatcher.

Microsoft, Google, Amazon, Meta and Oracle Expect a Negative Cash Flow of $125 Billion Next Year

Slashdot

著者: EditorDavid

2026年8月9日 02:34

🤖 AI Summary

Microsoft、Google、Amazon、Meta、およびOracleは、人工知能（AI）の開発と顧客への提供に莫大な資金を投じているため、来年度には負のキャッシュフローになると予想されている。S&P Global Market Intelligenceが集めたデータに基づくワシントンポストの分析によれば、これらの5社の合計自由現金流量は2026年にほとんどなくなると見込まれ、さらに翌年には125億ドルの負のキャッシュフローになると予想される。特にAmazonとGoogleのAI投資により、過去3ヶ月間で他の大きな米企業よりももっとも多くの資金を失ったという。

この記事は Slashdot から引用しています。

The Washington Post shared surprising news this week about five top AI companies. Microsoft, Google, Amazon, Meta and Oracle "are spending so much on developing AI and delivering it to customers that they're expected to bleed cash in the coming year, according to a Washington Post analysis of data compiled by S&P Global Market Intelligence." Free cash flow, which measures the cash left over after paying expenses and AI infrastructure costs, is now expected to shrink to almost nothing for the five companies combined in 2026, and decline again to negative $125 billion the following year... AI spending by Amazon and Google pushed the companies to an ignominious milestone: They lost more cash in the past three months than any other large U.S. companies, according to S&P Global data. Investment analysts expect Elon Musk's SpaceX to show even worse cash bleeding this week.