New Orleans Will Use AI To Answer 911 Calls Instead of a Human

2026年8月9日 06:57

🤖 AI Summary

ニューオーリンズでは、AIが911通報に答えるテストが始まっています。シャreveportタイムズの報告によると、オルレアンパーシア通信区(OPCD)は毎日千を超える緊急通報を受けているため、人間による対応を減らすための新しいツールを開発しました。

ニューオーリンズでは昨年4月から311非緊急通報にAIを使用しており、情報提供などの役割を果たしています。現在は同市で最大規模であり、米国で緊急通報が多い都市の一つであるニューオーリンズで911通報にもAIが使用されています。

OPCDはCarbyneの「AI Emergency Call Triage」を使用し、入力された通報を分析・優先順位付けします。このシステムは、同一件に関する多数の通報による混雑を防ぐため、ユーザーに自動的にAI代理人へのルーティングを行います。彼らが事案に関連しているかどうか尋ね、必要なら情報や更新情報を提供し、関連していない場合は人間の派遣者に転送します。

OPCDは強調していますが、AIは緊急通報自体を扱うわけではなく、人間のディスパッチャへの通報を導くだけです。

"If you call 911 in New Orleans, you may hear the sound of an artificial intelligence (AI) agent answering your call instead of a human voice," reports the Shreveport Times: The Orleans Parish Communication District (OPCD) is currently testing out the new tool designed to reduce the volume of calls human dispatchers must handle, which is over a thousand emergency calls a day. New Orleans implemented AI in April to answer 311 calls for non-emergencies. The AI was trained and programmed to provide information to callers, as the OPCD says 50% of 311 calls are for information, according to GovTech. AI is now answering 911 emergency calls in Louisiana's largest city and one of the cities with the highest call rates in the U.S. The OPCD is using Carbyne's AI Emergency Call Triage, with triage being the process of analyzing and prioritizing emergency calls. The AI system assesses incoming calls and can provide immediate feedback to callers. This is intended to handle the increase of calls that are related to one incident, so callers get automatically routed to an AI agent who asks if they are calling regarding the incident. If the answer is yes, then callers can receive information or updates, and if it's no, then the callers are transferred to a human. This combats multitudes of calls piling up and taking longer time to potentially answer an emergency call. The OPCD said the AI will not be used to handle emergency calls, only to direct such calls to a human dispatcher.

Microsoft, Google, Amazon, Meta and Oracle Expect a Negative Cash Flow of $125 Billion Next Year

Slashdot

著者: EditorDavid

2026年8月9日 02:34

🤖 AI Summary

Microsoft、Google、Amazon、Meta、Oracleの5大人工知能企業は、顧客にAIを提供するために莫大な投資を行っており、来年には赤字が出ると予想されるという驚くべきニュースがワシントンポストで報じられた。

S&Pグローバルマーケットインテリジェンスのデータに基づき、これらの企業の自由なキャッシュフローは2026年にほとんどなくなると見込まれ、さらに翌年には125億ドルの赤字になると予測されている。AmazonやGoogleがAI開発に巨額投資をしたことで、過去3ヶ月間で米国の大企業の中で最も多く赤字が出たという。

このニュースはSlashdotで追跡されており、他の技術関連トピックも紹介されている。

The Washington Post shared surprising news this week about five top AI companies. Microsoft, Google, Amazon, Meta and Oracle "are spending so much on developing AI and delivering it to customers that they're expected to bleed cash in the coming year, according to a Washington Post analysis of data compiled by S&P Global Market Intelligence." Free cash flow, which measures the cash left over after paying expenses and AI infrastructure costs, is now expected to shrink to almost nothing for the five companies combined in 2026, and decline again to negative $125 billion the following year... AI spending by Amazon and Google pushed the companies to an ignominious milestone: They lost more cash in the past three months than any other large U.S. companies, according to S&P Global data. Investment analysts expect Elon Musk's SpaceX to show even worse cash bleeding this week.