Facebook傘下のWhatsAppは、2020年の大晦日に14億回を超える音声・ビデオ通話が行われたと発表しました。

オンラインビデオ会議サービスのZoomは、12月21日（米現地時間）からクライアントアプリにてM1チップ搭載Macが「よりよくサポートされる」と予告するリリースノートを発表しました。

オンライン会議のZoomは11月16日（現地時間）、会議に乱入する迷惑ユーザーや、問題のある行動をするユーザーに対応するための2つの新機能を追加しました。

Microsoftは10月22日（現地時間）、Windows 10のInsider Preview向けにBuild 19042.608(20H2)の提供を開始しました。この中で、SkypeのMeet Now機能をタスクバーに統合する計画を発表しました。

6月17日、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のライブ配信サービス「PR TIMES LIVE」においてイベント会場を必要としないオンライン完結プランが新設されました。料金は税別40万円で、PR TIMESを活用して事前案内をする場合は別途利用料金が発生します。