カナダ政府、Facebook と Instagram への広告出稿を一時停止

2023年7月9日 20:27

6 月 22 日に成立したカナダの「Online News Act (Bill C-18)」に反対する Meta がカナダでニュースコンテンツをブロックしたことを受け、カナダ政府が Facebook と Instagram への広告出稿を一時停止したそうだ (CBC News の記事、 Ghacks の記事)。

この法律はオンラインプラットフォームにニュースパブリッシャーとのコンテンツ商用利用契約の交渉を義務付け、交渉がどうしてもまとまらない場合は仲裁が義務付けられる。具体的な法規はまだ決定していないが、対象になるとみられる Meta と Google は反対している。

Meta (Facebook) はオーストラリアで同様の法案が検討されていた時にニュースコンテンツのブロッキングを行って有利な条件を引き出しており、今回も同様の結果を狙っているとみられる。カナダ政府は Meta が不合理かつ無責任にニュースコンテンツをブロックしたと批判し、広告出稿一時停止の理由としている。一方、Google は 3 月に一部のユーザーでニュースコンテンツをブロックする実験を行っているが、まだ話し合いの余地があるとカナダ政府は考えているようだ。

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ChatGPT のトラフィック、6 月は前月比で初の減少

スラド

著者: headless

2023年7月9日 18:44

アナリティック企業 Similarweb によれば、6 月は ChatGPT (chat.openai.com) のトラフィックが公開以来初めて前月比で減少したそうだ (Similarweb Blog の記事、 The Register の記事)。

ChatGPT のトラフィックは昨年 12 月の公開以降急速に増加したが、4 月以降は伸びが鈍っていた。6 月は全世界で前月比 9.7%減、米国で 10.3% 減となった。ユニークビジター数も 5.7% 減少し、利用時間も 8.5% 減少したという。ライバルのサービスも減少しているが、Google Bard のみわずかに増加したようだ。Similarweb では ChatGPT が今後世界で最もトラフィックの多いサイトになるまで成長するようなことはなく、Googleの地位は安泰だと評価している。ブログ記事のタイトルでは ChatGPT の新規性が失われたと示唆しているが、スラドの皆さんはどのように感じているだろうか。

警察発表の「熊様の動物」

スラド

著者: headless

2023年7月9日 16:44

nemui4 曰く、

teitterネタ
「バールのようなもの」的な「熊とは断定できないが熊のような動物」略して「熊様」わろた
函館災害情報@hakodate119 本日ご案内させていただきました警察発表の「熊様の動物」については、「読めない」「くまさま」「誤字」といったご連絡を多数いただいております。上記は「くまようのどうぶつ」と読み、「熊とは断定できないが熊のような動物」という意味です。以前も「刃物様の物」という事案について「はものさま」、「爆弾様の物」を「ばくだんさま」と誤解された方が多数いらっしゃいましたので改めてご案内させていただきます。今後も類似の案内がされる場合があると思いますので、ご承知おきください。よろしくお願い致します。
刃物様と爆弾様もあった(居た？)のでご承知おきください

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Google、インドの競争当局がAmazonを守るためだけにビジネスモデル変更を要求していると主張

スラド

著者: headless

2023年7月9日 14:38

Google は同社が Android エコシステムでの支配的な立場を悪用して反競争行為を行っているとするインド競争委員会 (CCI) の判断について、ライバルの Amazon を守るためだけのものだと主張しているそうだ (Reuters の記事、 Neowin の記事)。

CCI は昨年 10 月、Google の反競争行為があったと判断して Google Play でのサードパーティアプリストア提供義務付けなど 10 件を Google に命じた。これを不服とする Google はインド最高裁判所へ控訴したが、最高裁では全国会社法不服審判所 (NCLAT) に判断を任せた。NCLAT ではサードパーティアプリストア義務付けのほか、競合他社への Play Service API へのアクセス制限禁止やユーザに対するプリインストールアプリのアンインストール制限禁止、アプリのサイドローディング配布への制限禁止の計 4 件を削除するようCCIに命じている。

Google はインドで Google Mobile Services (GMS) の契約条件を緩和したと報じられる一方、市場での支配的な立場を悪用などしていないと主張して最高裁に上告した。CCI の調査に Amazon は、Android をフォークした同社のモバイル OS 「Fire OS」の開発が Google の制約により妨げられているなどと答えたとのことだが、Google は Fire OS が世界的に成功していないのはユーザーエクスペリエンスの低さが原因だと反論。Fire OS を搭載した Fire Phone はインドで発売もされていないが、Amazon がインドで競争する姿勢を見せないことをCCIは「失敗」と呼び、それを Google との契約のせいにしたなどと批判しているという。CCI 側も Google が 10 件すべての命令に従うよう求めているとのことだ。

Microsoft Edge、Google Docs Offline 拡張機能を追加

スラド

著者: headless

2023年7月9日 12:32

Microsoft Edge ユーザーの一部から、「Google Docs Offline」拡張機能が勝手にインストールされたとの報告が出ていたが、その後リリースノートに更新の一部であることが追記された (Neowin の記事、 Ghacks の記事、 Deskmodder.de の記事)。

Google Docs Offline は Google の提供によるもので、インターネットにアクセスせずに Google ドキュメントやスプレッドシート、スライド、ドライブを利用できるようにする拡張機能だという。拡張機能は 6 月 22 日リリースの安定版 Microsoft Edge バージョン 114.0.1823.58 以降にプリインストールされるが、デフォルトで無効となり、Google Docs にアクセスすると自動で有効化されるとのこと。管理者は ExtensionSettings ポリシーと ExtensionInstallBlocklist ポリシーを用いて拡張機能の自動インストールをブロックできる。なお、拡張機能追加は段階的にロールアウトするため、実際に追加されるまでに時間がかかる可能性もあるとのことだ。

Spotify、Apple のアプリ内課金システムが利用できなくなったとプレミアムユーザーに通知

スラド

著者: headless

2023年7月9日 10:29

Spotify が有料でサービスを利用するプレミアムユーザーに対し、Apple のアプリ内課金システムが使用できなくなったと通知開始したそうだ (Variety の記事、 9to5Mac の記事、 Mac Rumors の記事、 Ghacks の記事)。

Spotify はアプリ内課金システムで 30% の手数料が徴収されることに強い不満の意を示し、アプリ内課金を使用する場合の月額料金には Spotify.com での直接契約する場合の料金に 30% を上乗せしていた。2015 年の Apple Music 開始以降は直接契約への切替を推奨する電子メールを送り、2016 年にはアプリ内課金機能を削除したが、既存の契約者がアプリ内課金を継続することは可能だった。

今回の通知はアプリ内課金を利用するプレミアムユーザーに電子メールで送られたもので、アプリ内課金が使用できなくなったこと、次回更新時に無料アカウントへの切替が行われること、プレミアムサービスの利用を継続したい場合は無料アカウントへの切り替え後に Spotify.com へログインし、プレミアムアカウントへアップグレードする必要があることを伝える内容だという。

市場を歪めるアプリストアによるアプリ内課金の独占を不当とする圧力は世界的に強まっており、2022 年 3 月には Google と Spotify が Google Play で公開するアプリのアプリ内決済システムをユーザーが選択できるようにする「User Choice Billing (UCB)」のパイロットプログラムを開始。UCB の対象は他のアプリにも拡大され、Spotify は全世界で UCB が利用可能になったと11月に発表している。

Spotify のプレミアムユーザーは 2016 年時点で 3,000 万人～ 4,000 万人、現在は 2 億 1,000 万人を超えている。Spotify は Variety に対し、レガシーな支払方法を使用する少数のユーザーに通知を送ったと説明しているが、実際にどの程度残っているのだろうか。

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Apple、戦術ミスで「Apple Music」商標登録に失敗

スラド

著者: headless

2023年7月8日 19:59

Apple が米国で保護対象にライブ演奏を含む商標「Apple Music」を出願していたが、ライブ演奏に関する類似商標権者からの申立に先使用権を主張するという戦術ミスにより、すべての登録が拒絶されるという結果になったそうだ (9to5Mac の記事、 IPWatchdog の記事、裁判所文書: PDF)。

Apple の商標はビートルズが設立した英 Apple Corp から取得したものであり、元々音楽レコードなどが対象に含まれる。そのため、音楽に関連する商標区分は Apple の有利に働くとみられていた。しかし、ライブ演奏を対象にした「Apple Music」商標にトランペット奏者の Charlie Bertini 氏が異議を申し立てる。Bertini 氏は 1985 年から「Apple Jazz」というタイトルで演奏会を行っており、「Apple Music」が演奏会の商標として使われた場合に混乱を招きやすいという主張だ。「Apple Jazz」商標は1991年に登録されているという。

米特許商標庁商標審判部 (USPTO TTAB) では両方の商標を認めるには名称が類似しすぎていると判断したものの、Apple の先使用権を認めた。しかし、Bertini 氏の控訴を受けた米連邦巡回区控訴裁判所では、Apple Corp の商標が録音物を対象としたものであり、ライブ演奏に対する Apple の優先権はないと判断。Apple はライブ演奏を出願から除外し、他の商標区分だけで出願が認められるよう控訴審を担当した判事による再審理と全法廷での再審理を請求したが、請求はいずれも却下された。

中国の Linux ディストロ「openKylin」バージョン 1.0 がリリース

スラド

著者: headless

2023年7月8日 18:06

中国の Linux ディストロ「openKylin (開放麒麟)」がバージョン 1.0 に到達した (The Register の記事、 Reuters の記事、 ISO ダウンロードページ)。

昨年、openKylin の開発者プラットフォームが発表された際は中国独自 OS を開発するかのようにも報じられたが、実際には Linux ディストロであり、具体的には Ubuntu Remix だという。openKylin の元になった Kylin OS は FreeBSD カーネルをベースとしていたが、その後 Linux カーネルベースに変更されている。

デスクトップ環境は UKUI が利用可能で、Ubuntu Kylin 22.04 によく似ているそうだ。デフォルトブラウザーは Firefox、オフィススイートの WPS Office や統合開発環境の Kylin Code とフォーク版の VSCode を搭載し、中国語のアプリストアも用意されているとのこと。一方、Snap や Flatpak はサポートされず、less コマンドなど標準的なツールの中にも非搭載のものがあるとのことだ。

Pixel スマートフォンの国別出荷台数、日本が米国を抜いて 1 位に

スラド

著者: headless

2023年7月8日 16:02

Counterpoint によると、Google Pixel スマートフォンの国別出荷台数シェアで日本が米国を抜いて 1 位になったそうだ (Counterpoint のブログ記事、 9to5Google の記事)。

2022 年第 1 四半期の Pixel 出荷台数シェアは米国が 51% を占めており、日本は 10% に過ぎなかった。この時点では西欧 (24%) およびその他の地域 (14%) も下回っていたが、2023 年第 1 四半期には 34% まで上昇。31% まで減少した米国を上回って 1 位となった。Pixel の出荷台数総計は前年同四半期比で 67% 増加したといい、米国での出荷台数は減少したのではなく横ばいのようだ。

日本での好調は Pixel 7a の発売が大きいという。発売後 3 週間の販売台数は前世代 Pixel 6a と比べて 74% 増加。Pixe 7a は Tensor G2 プロセッサーにカメラのパフォーマンスや RAM といったスペックでフラッグシップの Pixel 7シリーズに比肩するが、価格はおよそ 24% 安い。また、日本市場では小さめの画面サイズが好まれることも影響を与えたとのこと。

Pixel 7a は Pixel 6a とは異なり、三大キャリアすべてで販売される点も大きいという。au とソフトバンクだけだった Pixel 6a でも 2022 年 9 月から 2023 年 3 月まで 7 か月連続で最も売れた Android スマートフォンだったといい、ドコモも販売する Pixel 7a はさらに売れることが期待される。

Counterpoint によれば、第 1 四半期の Google の国内シェアは 9% で、Apple に続く 2 位だったそうだ。京セラや FCNT の撤退により国内メーカーが減少し、Apple と Google の支配が進むことも予想されるが、Counterpoint では成熟した国内市場で Google のシェアが急速に伸びることはないとの見方も示している。なお、IDC の推計によれば、第 1 四半期の国内市場 2 位はシャープであり、Googleはトップ 5 にも入っていない。

Windows 11で設定にかかわらずデバイスが脆弱だと表示される問題、再び解決

スラド

著者: headless

2023年7月8日 13:36

Microsoft は 5 日、Windows 11 の「Windowsセキュリティ」で設定にかかわらずローカルセキュリティ機関の保護機能が無効であるかのように表示される問題の解決を発表した (Microsoft Learn の記事、 Neowin の記事、 On MSFT の記事、 BleepingComputer の記事)。

この問題は Windows セキュリティの「デバイスセキュリティ>コア分離」で「ローカルセキュリティ機関の保護」に表示される説明が実際の状態を反映しないというものだ。まず、このオプションがオフになっているかどうかにかかわらず「ローカルセキュリティ機関の保護がオフになっています。デバイスが脆弱である可能性があります。」という警告が表示される。これをオンにすると再起動を要求されるが、再起動後にも警告と再起動要求が表示され続ける。警告は「無視」をクリックすれば表示されなくなるが、再起動要求は表示されたままとなる。

問題が導入されたのは Microsoft Defender ウイルス対策マルウェア対策プラットフォームバージョン 1.0.2302.21002。バージョン 1.0.2303.27001 でいったん修正されたが、一部のゲームやアプリの実行時に Windows が再起動してしまうといった問題が発生し、提供は中止されていた。今回、新たにリリースされたバージョン 1.0.2306.10002 で問題は解決したとのこと。ちなみに、手元にある複数の Windows 11 バージョン 22H2 環境では「ローカルセキュリティ機関の保護」という項目自体が表示されなくなっている。皆さんの環境はいかがだろうか。

ドミノ・ピザ、ピクルスピザを数量限定で発売

スラド

著者: headless

2023年7月8日 11:43

米国のピクルス月間に合わせたのかどうかは不明だが、ドミノ・ピザジャパンが「付け合わせのピクルスがメインディッシュ」になったという「ピクルスピザ」を発売した (製品情報、ドミノ・ピザの Facebook 投稿、 FOODBEAST の記事)。

ピクルスの酸味と食感を際立たせるためトマトソースを使わず、カマンベールチーズソースを合わせたという。サイズは NY サイズ (40cm) のみ、数量限定のため売り切れ時点で販売を終了するという。価格はお持ち帰り半額 2,495 円から、デリバリー 4,990 円から。このアイテムはハーフ＆ハーフや追加トッピングなどを選択できないニューヨーカーレンジとなっており、40cm の巨大ピザを埋め尽くすピクルスを食べ続けるしかない。スラドの皆さんの中に注文する勇気のある方はおられるだろうか。

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米連邦取引委員会、偽レビューを禁ずる新規則を提案

スラド

著者: headless

2023年7月2日 19:50

米連邦取引委員会 (FTC) は 6 月 30 日、偽の消費者レビューや推薦コメントを禁止する立法案公告 (NPRM) を発表した (プレスリリース、 NPRM、 The Verge の記事、 The Register の記事)。

NPRM はデジタル時代の不正広告を防止するためのものだという。FTC では偽レビューなどの取り締まりを行っているが、民事制裁の権限を定めることで取り締まり強化を目指す。プレスリリースでは偽レビュー・推薦の売買や、インセンティブと引き換えに指定した方向のレビュー・推薦を消費者に書かせる行為、社員による消費者レビュー・推薦の執筆、別の製品のレビュー流用、自社とは無関係に見せかけた偽レビューサイトの開設、ネガティブなレビューの不当な削除や投稿阻止、ソーシャルメディアの偽指標販売などが禁止行為の例として挙げられている。

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Bose、古いサブウーファーをリコール

スラド

著者: headless

2023年7月2日 17:57

Bose は 6 月 29 日、1994 年から 2007 年に販売された古いサブウーファー (ベースモジュール) のリコールを米国で発表した (リコール情報、 The Verge の記事)。

問題の製品は 2006 年 4 月 1 日までに製造されたもので、Acoustimass および Lifestyle、Companion シリーズのホームシアターシステムとともに販売されたものだという。Bose はベースモジュールが発火または溶融したという報告を 21 件受けており、死傷者の報告はないが、3 件では家具などを焼く被害が出ているとのこと。対象製品は米国で 884,000 台販売されたほか、カナダで 98,000 台、メキシコで 18,300 台が販売されている。所有者はすぐに使用をやめて電源を切り、Bose に連絡して無償修理を受けるほか、40% 引きで代替製品の購入も可能とのことだ。

川崎市、高校生に量子コンピューター体験イベント

スラド

著者: headless

2023年7月2日 15:48

pongchang 曰く、

量子分野の産業化をけん引する量子ネイティブ人材輩出を目指す川崎市が昨年に続き、市内の高校生を対象に「量子ネイティブ人材育成プログラム」を開催する (報道発表資料、タウンニュースの記事)。

実機の見学会や基礎的な量子プログラミング演習、応用分野の学習などを行い、グループワークで利活用分野をまとめて成果発表会をするようだ。

実施日は 8 月 17・18・22・23・24 日の 5 日間。対象者は川崎市内の高等学校に在学中の人、または川崎市内在住で 2005 年 4 月 2 日～ 2008 年 4 月 1 日生まれの人・市外の高校 (高専含む) 在学中の人であって、基本的な ICT スキルを持ち、ノート PC などを持参できること、5 日間のプログラムすべてに参加できることなどの条件が付く。報道発表資料では 6 月 30 日に応募締め切りとなっているが、特設サイトによれば 7 月 5 日締め切り、7 月中旬参加者決定とのこと。

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ペプシコ、ペプシで味を強化したケチャップ「Pepsi Colachup」を開発

スラド

著者: headless

2023年7月2日 13:55

ペプシコがペプシ入りのホットドッグソース「Pepsi Colachup」を開発したそうだ (プレスリリース、 FOODBEAST の記事)。

Culinary Institute of America (CIA) の協力を得て開発された Pepsi Colachup はケチャップをベースにペプシを加えたものだといい、コーラ入りのバーベキューソースのような感じだろうか。ペプシの特徴的なフレーバーと新鮮なシトラスがケチャップの味を強化し、ホットドッグをよりおいしくするという。

残念ながら Pepsi Colachup が単体で市販されることはなく、7 月 4 日限定で米国の 4 つの野球場、フェニックス・チェイスフィールドとニューヨーク・ヤンキースタジアム、ミネアポリス・ターゲットフィールド、デトロイト・コメリカパークで試食できるとのことだ。

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YouTube、広告ブロッカーユーザーの一部で動画再生可能回数を制限する実験

スラド

著者: headless

2023年7月2日 12:02

YouTube が広告ブロッカーを使用しているユーザーの一部に対し、動画再生可能回数を制限する実験を行っているそうだ (Android Authority の記事 [1]、 [2]、 The Verge の記事、 9to5Google の記事)。

Reddit では広告ブロッカーを検出して動画の再生が 3 本までに制限されると通知するポップアップや、動画再生が無効化された状態のスクリーンショットが投稿されている。いずれの画像でも広告は無料で YouTube を提供するのに必要であることや、YouTube Premium をサブスクライブすれば広告なしで利用可能になることなどが記載され、広告を許可・YouTube Premium を試す・誤検知を報告する、という 3 つのリンクが用意されている。ただし、画像はそれぞれ別のユーザーが投稿したもので、後者が動画を 3 本再生したのちに表示されたのかどうかは不明だ。広告ブロッカーユーザーに対するポップアップ表示は 5 月にも報告されていたが、動画の再生本数の制限は設けられていなかった。

これについて YouTube では Android Authority や The Verge に対し、小規模な実験を実施中であると認め、広告ブロッカーを使い続けた場合には一時的に動画再生を無効化するなどと説明したという。手元の環境では広告ブロッカーを有効にしても何も起こらなかった。スラドの皆さんの中にどなたか影響を受けた方はおられるだろうか。

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Twitter、ログインユーザーの閲覧回数も制限

スラド

著者: headless

2023年7月2日 10:09

緊急のスクレイピング対策として非ログインユーザーをブロックした Twitter だが、ログインユーザーでも 1 日に閲覧可能な投稿の件数を制限するそうだ (9to5Mac の記事、ログイン済みかつ制限回数を超えていなければ閲覧可能なイーロン・マスク氏のツイート)。

1 日に閲覧可能な投稿の件数はアカウントの種類によって異なり、認証済みアカウントは 8,000 件、未認証アカウントは 800 件、新規の未認証アカウントは 400 件となる。つまり、Twitter Blue をサブスクライブすれば 10 倍の投稿を閲覧可能になるということで、9to5Macは「~~身代金~~サブスクリプションサービス」と表現している。イーロン・マスク氏は当初、認証済み 6,000 件 / 未認証 600 件 / 新規未認証 300 件と発表したが、批判を受けて緩和したとのことだ。

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スマートフォンに 24 GB の RAM、何に使う？

スラド

著者: headless

2023年7月1日 19:24

OPPO や OnePlus、Realme を傘下に持つ欧加がスマートフォンの RAM 増量を進めているそうだ (Neowin の記事、数码闲聊站の Weibo 投稿)。

中国のリーカー数码闲聊站が Weibo で公表したもので、フラッグシップモデルの標準 RAM サイズが 16 GBとなり、最大 24 GBに達するという。これにより、ColorOS で保持可能なバックグラウンドアプリの数が大幅に増加するとのこと。

2017 年にはスマートフォンの RAM 容量は 4 GB で十分と考えられており、2018 年には 10GB の RAM を搭載する Xiaomi のスマートフォンが注目を集めた。しかし、最近の Android スマートフォンのフラッグシップモデルでは 10 GB 前後が標準的だ。ゲーミングスマートフォンでは 18 GB のモデルも発売されており、6 GB はミッドレンジャー扱いされてしまう。スラドの皆さんは 24 GB の RAM を何に使うだろうか。

Twitter、スクレイピング対策を理由として非ログインユーザーを一時的にブロック

スラド

著者: headless

2023年7月1日 17:35

Twitter では現在、ログインしなければユーザーの投稿やタイムラインを閲覧できないよう制限されている (BleepingComputer の記事、 The Verge の記事、 Deskmoder.de の記事、 Ghacks の記事)。

複数ユーザーの質問に対するイーロン・マスク氏の回答によれば、大量に Twitter のデータをスクレイピングする組織が数百もあり、緊急かつ一時的な対策としてログインを必須にしているという。現在のところ、投稿の URL を指定してアクセスしようとすると「問題が発生しました。再読み込みしてください。」と表示され、ユーザーのタイムラインにアクセスしようとするとログインが要求される。ログインせずに続行しようとすると Twitter のトップページへリダイレクトされ、ログインしない限り何も閲覧できない。

ユーザーエクスペリエンスを低下させずにスクレイピングを防ぐ具体的な対策はないようで、マスク氏はいいアイディアがあれば提案してほしいと述べている。そのため、非ログインでのアクセスが復活するのかどうかは不明だ。Deskmodder.de ではログインせずに閲覧を可能にする方法として nitter 経由でアクセスする方法を紹介していたが、現在は nitter もブロックされているようだ。

これについてあるAnonymous Coward 曰く、

6 月 30 日未明、とある Twitter のアカウントをウェブブラウザーからログインしていない状態で見ようとしたところ、ログイン画面へ飛ばされてしまった。「https://twitter.com/ユーザー名/status/番号」URL 形式のツイートごとのページを見ようとしても、ログイン画面へ飛ばされる状態になっている。

今年 4 月の検索結果閲覧時のログイン強制化に引き続き、ログインしないと完全に何も見えない仕様になってしまったようだ。昔のMixiなどを感じさせる閉鎖的な仕様に完全に呆れた。

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サブスクリプション契約している電子メールアカウントにアクセスできなくなった米弁護士、Microsoftを訴える

スラド

著者: headless

2023年7月1日 15:45

Microsoft の電子メールサービスをサブスクリプション契約している米ニュージャージー州の弁護士が 2 要素認証のトラブルでサービスを利用できなくなり、度重なるサポート要請にも関わらず問題が解決されなかったとして Microsoft を訴えているそうだ (The Register の記事、裁判所文書: PDF [1]、 PDF [2])。

弁護士の事務所では Office 365 に含まれていた電子メールとウェブホスティングサービスを 2010 年から利用しており、2017 年に別途サブスクリプションが必要となったのを機会にウェブホスティングは他社へ移行したが、電子メールサービスは利用し続けていたという。

問題が発生したのは今年 5 月 10 日。電子メールにアクセスしようとすると 2 要素認証が要求され、提示された自分の携帯電話番号をクリックすると認証に失敗したと表示されたそうだ。電子メールでのサポート要請ができないため、Microsoft サポートに電話するしかなかったが、保留状態で 3 時間待たされたうえ、ビジネスアカウントのサポート担当にたらい回しにされる。

ビジネスサポート担当は電話がつながりにくく、担当者が約束した折り返しの電話もかかってこなかったため、5 月 16 日にはセールス担当に電話して 365 Data Protection チームの新たなケースナンバーを取得。24 ～ 36 時間で解決すると言われたが解決せず、その後も「すぐに解決する」と繰り返すばかりで解決しない。アカウントには代替の電子メールアドレスも登録されていたが、システムが確認に使用することも、Microsoftからの連絡が届くこともなかったとのこと。

その結果、弁護士は裁判所や同僚、クライアントからの連絡を受け取ることができず、この電子メールアドレスで登録していた裁判所の電子システムの利用やローンの支払いもできなくなったそうだ。訴訟は 5 月 24 日にニューヨーク州の裁判所に提起されたが、先日連邦地裁に移送された。弁護士は Microsoft に対し、75 万ドルの損害賠償と 100 万ドルの懲罰的損害賠償などを求めている。

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