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Firefoxが1月13日に一時使用不能になった問題の詳細が判明

2022年2月8日 14:07

1月13日に世界中の「Firefox」が約2時間ほど一時的に使用不能になった。原因に関してはHTTP3接続に関する問題が誘発されたとされていたが、このとき、Firefoxに何が起きたかについて、2月2日のMozillaの公式ブログで解説が行われている。それによるとMozilla側は原因の解明過程で、Firefoxの内部サービスの一つへのネットワーク要求でハングアップが起こっていることが判明したという。そのことから、ロードバランシングに使用しているクラウドプロバイダーの1社の設定変更が原因ではないかと推測（Mozilla Hacks - the Web developer blog、窓の杜）。

さらに調査を進めた結果、テレメトリサービスのロードバランサ―で、それまでは行われていなかったHTTP/3接続が行われていたことが判明し、「Google Cloud Platform（GCP）」上でHTTP/3を明示的に無効化したところ、ユーザーのブロックが解除されたという。GCPのHTTP/3サポートを自動（既定）にしていたところ、1月13日07:28（協定世界時）に告知なく有効化されていたことが判明したとのこと。