リーディングビュー

Incident: Trouble with Gmail add-on Integration

🤖 AI Summary

2026年6月10日、SlackのGmail追加機能との統合に問題が発生し、ユーザーがその機能を使用できなかった事案について、以下の要旨でまとめます。

### インシデント概要
- **発生日時**: 2026年6月10日(水)
- **影響**: SlackのGmail追加機能の使用に制限が生じた。
- **原因**: 具体的な原因はまだ判明していない。

### レポート内容
- **3:49 PM PST**: 事象の調査が進められている。具体的な原因未定だが、可能な修正策を検討している。
- **2:05 PM PST**: SlackのGmail追加機能との統合に問題があり、ユーザーは「追加機能の実行中に何か問題が発生しました。お手伝いが必要な場合は、追加機能開発者にご連絡ください」というエラーメッセージを表示される可能性がある。
- **11:04 PM PST 以降**: 修正案が完成し、実装確認後デプロイされる予定。修正は約4時間以上かかる見込み。

### 解決状況
- **現在のステータス**: 問題の原因を特定し、修正策を準備中。
- **最終結果**: 緊急対応により、修正が完了し、2026年6月10日(水)に完全復旧した。

### お詫び
ユーザーへの不利益を深くお詫びします。詳細な更新は状況次第で提供いたします。
We've resolved the issue that prevented customers from using the Slack Gmail add-on. The fix has been successfully deployed; health metrics have stabilized, and the Gmail add-on is now fully operational for all affected users.We apologize for any inconvenience this may have caused.
  •  
❌