セルフレジ、利用してる?
headless 曰く、パンデミック中に増加したセルフレジだが、英国や米国ではセルフレジを撤去する小売店が増加しているそうだ (The Guardian の記事、 BBC News の記事、 CNN Business の記事)。
イングランド北西部で 27 店舗を展開 (記事では 28 店舗) するスーパーマーケットチェーン Booths では、カンブリアのケズィック店とウィンダミア店を除き、セルフレジを撤去して人間のスタッフによるレジを復活させる。Booths は英国のスーパーマーケットでセルフレジを撤去する初の例となるが、この決定はセルフレジが「遅く、信頼性が低く、明らかに人間味がない」という顧客のフィードバックを受けたものだという。
一方、米国では Walmart や Costco、Wegmans などのチェーンがセルフレジやアプリの見直しを行っている。Boothsの決定とは異なり、米国ではセルフレジにより失われる商品の増加が廃止の主な理由になっているようだ。レジでの操作ミスや意図的な万引きにより代金を支払わないまま客が商品を持ち帰ることは「shrink」と呼ばれるが、セルフレジではさまざまな万引き技術が生み出されて shrink が増加している。
米国と欧州の小売店を対象とした調査ではセルフレジやアプリによる商品ロスは業界平均の倍以上の 4% に上る。そのため、Walmart はニューメキシコ州の一部店舗でセルフレジを撤去しており、Wegmans はモバイルアプリによるスキャン・支払いサービスの提供を終了。Costco は他人のメンバーカードを持った非メンバーがセルフレジエリアを利用していることが判明し、監視用のスタッフを増員したとのことだ。
Booths のフィードバックで見られるようにセルフレジを嫌う人も少なくないようだが、スラドの皆さんはセルフレジを積極的に利用しているだろうか。
すべて読む
| Slashdotに聞けセクション
| ビジネス
| お金
| スラドに聞け!
|
関連ストーリー:
東武鉄道と日立製作所が生体認証による決済システムを開発
2023年08月31日
アメリカではセルフレジでもチップが要求される
2023年06月15日
セルフレジ導入で店員の仕事が増えた
2023年06月02日
視覚障害者にはタッチパネル券売機は使いづらい
2023年03月03日
米シアトル市議会、アプリベース労働者保護のためデリバリーサービス1件ごとに10セントを課金する条例
2023年11月26日
中国公安省は21日、中国人を標的にした特殊詐欺に関わった疑いがあるとして、これまでに隣国ミャンマーで拘束された計3万1千人の容疑者が中国に移送されたと発表した(
headless 曰く、
近頃、
headless 曰く、
デイリーポータルZで「焼きたらこおにぎり」がコンビニ市場から消えているという疑惑が指摘されている。筆者は幼少期から焼きたらこおにぎりが大好きで、最近では、軒並み明太子ばかりがもてはやされ、たらこおにぎりをようやく見つけたとしても、なぜか生たらこばかり目につくように感じるようになってきたという。そのため、焼きたらこおにぎりを見つけるために、コンビニやスーパーを巡る探索の旅に出たそうだ(
米国のユタ州公営共同事業体(UAMPS)とニュースケール・パワー社は8日、エネルギー省のアイダホ国立研究所でニュースケール社製の小型モジュール炉(SMR)の初号機建設を目指した「無炭素電力プロジェクト(CFPP)」を中止すると発表した。計画では電力出力7.7万kWの「ニュースケール・パワー・モジュール(NPM)」を6基備えた発電設備「VOYGR-6」(46.2万kW)の建設が予定されていた(
ソフトバンクの固定電話サービスで連続で障害が発生している。最初に障害が発生したのは18日の14時前から19日4時前までで、続く20日の障害は8時30分ごろに発生し、同日12時1分に解消された。影響を受けていたのは東日本エリアの「おとくライン」「おとく光電話」。緊急呼(110/118/119番への発信)を含む通話が利用できない状況になったとされている。原因は通信設備の故障とされているが、前日の通信障害との関連などの詳細は調査中としている(
ITmediaの記事によると、日本国内にはWindows 11にアップグレードできないPCが約2000万台存在しているという。
KAMUI 曰く、
headless 曰く、
英パフォーム・グループが運営するスポーツ動画配信サービス「DAZN」の退会手続きが困難だという問題がSNSのX上で指摘されている。J-CASTの記事によると、DAZNの公式サイト上での退会手続きを行おうとすると、電話やチャットでの連絡を取るように促されるという(
東京電力ホールディングスは16日、福島第1原発の汚染水処理設備で起きた事故に関する報告書を発表した。この事故では、10月25日に福島第一原子力発電所の増設多核種除去設備(増設ALPS)配管洗浄作業中、洗浄廃液が飛散したことによる身体汚染が発生したとされる。この結果、作業員2人が被ばくした(
15日に一般社団法人集合住宅デジタル高度化協議会(CDEfC)が設立された。同協議会は集合住宅内のインターネット環境の改善を目指している。この協議会は、コロナ禍における在宅勤務や遠隔授業の普及により、インターネットが生活に欠かせないインフラとなった中で、集合住宅におけるインターネット利用の問題を解決し、デジタル環境の向上を推進することを目的としているという(
総務省は15日、
あるAnonymous Coward 曰く、
楽天、KDDI、ソフトバンクの各社のトップ、3社が
人手不足と人件費の高騰も相まって、最近では無人店舗が増えているが、そうした無人店舗の一つであるオリジンデリカに立ち寄ったところ、予期せぬトラブルに巻き込まれたという記事がロケットニュース24に掲載されている(