ノーマルビュー

Incident: Trouble loading SSO configuration settings for some workspace admins

2026年6月18日 13:14

🤖 AI Summary

2026年6月17日に発生した「一部のワークスペース管理者がシングルサインオン(SSO)設定を正常に読み込めない」という問題について、以下のように概要を日本語でまとめます:

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### Slack Status Report

#### 事象
スタンドアロンワークスペースの一部の管理者が、Admin SSOおよび認証設定ページから正確なSSO設定を見つけることができず、一部のフィールド(「必要なSSO認証」)に空白値が表示された。

#### 対応
- 6:49 PM PST:問題の発生を確認し、原因調査を開始。
- 3:33 PM PST:影響範囲と機能(ログイン/SSO状態)を公表し、問題を共有。
- 9:14 PM PST:修正がプロダクションにデプロイされ、問題は解決。

管理者が旧情報を見続けている場合は、SSO管理ページをリフレッシュして最新の変更を取り込むことを推奨しています。

#### 関連リンク
https://slack-status.com/2026-06/66c001cc76d073f8

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We have successfully deployed the fix to production and the issue is resolved. The Admin SSO and Authentication Configuration page for standalone workspaces should now display the correct settings. If you continue to see outdated information, refresh the SSO Admin page to load the latest changes.

Incident: Trouble performing some actions

2026年6月17日 10:07

🤖 AI Summary

### スマートフォン版の要約

2026年6月16日のスラックで、一部のアクションが正常に機能しない問題が発生しました。この問題は現在すべてのユーザーにとって解決され、一時的な混乱に対するご理解とご協力に感謝いたします。

具体的な影響範囲は、チャンネル作成や招待・参加操作を含む特定の機能に制限されています。

#### 主要な情報
- **発生日**: 2026年6月16日(水)
- **問題**: スラックでの一部アクションが正常に機能しない
- **影響**: チャンネル作成、招待・参加操作で不具合が出た可能性があります
- **解決**: この時点では完全に解決しています
- **連絡**: 5:38 PM PSTに問題の調査を開始しました
- **謝罪**: 一時的な混乱に対するお詫びとご理解を求めております

以上が主要な内容です。詳細は公式リンクを参照してください。
This issue is now resolved for all users.We apologize for any disruptions to your day.

Incident: Trouble submitting workflow forms with file attachments on Android.

2026年6月22日 02:33

🤖 AI Summary

### アイデア:Android版Slackでのワークフロー形式提出にファイル添付ができなくなった問題

2026年6月16日、一部のAndroidユーザーが必須のファイルアップロードフィールドがあるワークフロー形式を提出できない問題が発生しました。選択したファイルを選択後、「提出」ボタンが無効になり、フォームの提出ができません。iOS版やウェブ版は影響を受けていません。

最初の更新では、新しいSlack Androidアプリの配信が進行中で、数日かかる可能性があると報告されました(10:33 AM PST)。その後、問題の修正が実装され、配信が始まったことが明らかになりました。アップデートがGoogle Playストアに登場し、ユーザーは順次更新を受け取ることができます。

原因は特定され、影響を受けるのは特定のAndroidアプリバージョンのみであると確認されました(9:48 AM PST)。修正済みのアプリケーションは明日からユーザーへ配信が始まります。追加情報が得られ次第、アップデートを提供します。

### まとめ
ユーザーへの影響は限定的であり、問題の解決に向けた取り組みが進められています。新たな情報を得た場合は即座にお知らせする予定です。
We continue to monitor the rollout of the new version of Slack for Android. We'll provide another update when we have further information to share. Thank you for your continued patience. 

Incident: Slack Messaging issue

2026年6月16日 10:19

🤖 AI Summary

### Slackメッセージング障害に関する報告

**日付:** 2026年6月15日(月)

**概要:**
特定のチャンネルでのメッセージの編集や削除が一部ユーザーでできなかった障害が発生しました。問題を調査し解決しました。

**影響:**
メッセージ機能に障害があったため、一部のユーザーにはメッセージの編集や削除ができませんでした。

**謝罪:**
この問題により皆様およびごビジネスに不快な経験をおかせたことをお詫び申し上げます。

**状況:**
現在、問題は解決しています。
Some users may have been unable to edit or delete messages in certain channels. We identified and resolved the issue. We apologize for how this issue affected you and your business.

Incident: Child windows displaying content at half height

2026年6月12日 08:15

🤖 AI Summary

CHILD WINDOOWS CONTENT DISPLAY ISSUE RESOLVED

2026年6月11日に発生した「チャイルドウィンドウでコンテンツが半分の高さで表示される不具合」について、修正済みを確認しました。修正後は正常に内容が表示されます。ただし、その変更を反映するにはMacではCommand + Shift + R、Windows/LinuxではCtrl + Shift + Rを使用してSlackをリロードしてください。

3:13 PM PST:障害発生と技術的な原因の特定
3:43 PM PST:修正対策の展開と検証開始
4:15 PM PST:修正が完了し、正常に動作する確認

この不具合により一日を乱されたことをお詫びします。
We've validated that the fix resolved the issue and child windows are now displaying content as expected. You may need to reload Slack using Command + Shift + R (Mac) or Ctrl + Shift + R (Windows/Linux) in order for this fix to be reflected on your end. We're sorry for the disruption this caused to your day.

Incident: Trouble with Gmail add-on Integration

2026年6月11日 15:39

🤖 AI Summary

ガーメットとのSlack追加機能統合に関する障害は解消しました。修正が成功し、ヘルスメトリクスも安定化し、影響を受けた全てのユーザーで機能が再開しています。

### 主な更新情報

1. **6月10日 23:39 PST**:障害を解決し、追加機能が正常に動作していることを確認しました。ユーザーへの不都合について謝罪します。

2. **6月10日 21:04 PST**:修正作業が進行中で、約4時間以上かかる見込みです。修正後、再度更新を行います。

3. **6月10日 17:18 PST**:障害の原因を特定し、修正策を作成しています。詳細情報があれば更新します。

4. **6月10日 15:39 PST**:追加機能との統合に関する問題が発生し、ユーザーは追加機能を使用できなくなる可能性があります。対処に取り組んでいます。

5. **6月10日 14:05 PST**:追加機能との問題を調査していますが、原因や一時的な対応策はまだ見つけていません。

これらの情報を元に障害の経過を把握し、ユーザーへ適切な情報提供を行っています。
We've resolved the issue that prevented customers from using the Slack Gmail add-on. The fix has been successfully deployed; health metrics have stabilized, and the Gmail add-on is now fully operational for all affected users.We apologize for any inconvenience this may have caused.

Incident: Trouble adding multiple users to channels

2026年6月11日 06:43

🤖 AI Summary

### Slackでのユーザー追加問題の件

**概要**
Slackでは、複数のメールアドレスをメンバー招待フローに貼り付けると、誤ったメールアドレストークンが表示される問題がありましたが、現在この問題は解決しました。

**問題の詳細**
- **発生日時:** 2026年6月9日
- **主な影響:** 複数のユーザーをチャネルに追加しようとすると、「複数一致」エラーが出る場合がありました。
- **原因:** 結び付けられたメールアドレスが似たものと誤認識されることがありました。

**解決策**
- 問題の原因を特定し、フローでメールアドレスを正しくマッチングするための修正を適用しました。
- 修正後は再読み込みすることで問題解消が期待されます(Mac: Command + Shift + R, Windows/Linux: Ctrl + Shift + R)。

**進捗**
- 2026年6月9日13時43分: 問題解決済み
- 修正後はモニタリングを行い、追加の影響はありません。
- 依然として問題を経験しているユーザーには再度読み込みをお勧めします。

**謝罪と改善**
Slackチームはこの問題により皆様に不快な思いをさせたことを深くお詫びします。今後このような問題が再発しないよう、継続してサービスの品質向上に努めます。
We've resolved an issue that could cause incorrect email address tokens to appear when users pasted multiple email addresses into the member invite flow. In some cases, pasted email addresses were incorrectly matched to existing members with similar email addresses, requiring users to manually correct the entries before proceeding.We identified the cause of the issue and deployed a fix to ensure email addresses are now matched correctly when pasted into the invite flow. The issue is resolved for all affected users.If you're still experiencing any trouble, please reload Slack using Command + Shift + R (Mac) or Ctrl + Shift + R (Windows/Linux). We apologize for the disruption and appreciate your patience.

Incident: Some users unable to sign in

2026年6月9日 04:35

🤖 AI Summary

### Slackステータス

#### タイトル:サインイン不能の事象:一部ユーザーがログインできなくなった
- **日付:** 2026年6月8日 (月)
- **影響:** EMEA地域のSMSベースの二要素認証を使用する一部のユーザーに問題があった
- **状況:** イシューは解決し、すべてのサービスが正常に戻りました。設定を調整して正常なサービスに戻しました。
- **次項:** 今後も安定性を監視します。
- **謝罪:** この事象による影響について、ご迷惑をおかけしました。
- **調査:** イシューの技術的なトリガーと根本的原因を確認し、再発防止策を検討します。

### 詳細
12:00 PM PST - 一部のEMEA地域のユーザーがSlackにログインする際にSMSで2FAコードを受け取ることができない可能性があるという事象が発生しました。迅速な解決策を探しています。
12:35 PM PST - イシューは解決し、すべてのサービスが正常に戻りました。

この事象により、ユーザーおよびビジネスに影響を受けていただいたことに謝罪いたします。
The issue affecting SMS-based two-factor authentication for users in EMEA has been resolved, and all services are now functioning as expected. We have adjusted configuration settings to restore normal service and will continue to monitor the situation to ensure stability. We apologize for how you and your business may have been affected by this. We will perform a full investigation of the incident, confirming the technical trigger, the underlying cause, and preventive action to avoid a repeat in the future.

Incident: Administrators may experience errors in member management.

2026年6月4日 02:35

🤖 AI Summary

Slackでのメンバー管理に関する不具合について、以下の要約を日本語で行います。

== 要約 ==
スラックのエンジニアリングチームは、招待モーダルが管理者ページから正常に機能しなくなるようなコード変更を含む最近のアップデートが原因だと特定しました。この問題により、一部のワークスペース管理者は新規メンバー追加ができませんでした。また、マクロの実行も影響を受けました。

現在の状況:
- マネージドメンバーズ管理ページから新しいメンバーを追加する機能が正常に動作しています。
- 管理者は一度画面をリフレッシュして試すことを推奨されています。
- 問題は修正され、完全にデプロイされました。

アピール:
- 今後の更新や情報提供については公式リンクからお知らせを受け取ることをお勧めします。
- これによりユーザーの作業が一時的に阻害されたことに謝罪いたします。

詳細なフィード内容や全体的な記事は、元のリンクからご確認ください。
The Slack engineering team identified the cause as a recent update that introduced a code change which caused the invite modal to fail when accessed from the Admin page. We rolled back the change and have confirmed the fix is fully deployed and the issue is resolved.Some workspace Admins were unable to add new members to their workspaces via the Manage Members Admin page. In addition, some users attempting to invite people from this page may have encountered an error or been unable to run macros on their workspaces.Workspace Admins should now be able to add new members via the Manage Members admin page. A page refresh may be required.We apologize for the disruption to your work.

Incident: Trouble connecting or loading Slack

2026年6月3日 10:47

🤖 AI Summary

slackの接続や読み込みに問題があった件について、要約を以下に記します。

### 要約

2026年6月2日(火)、一部のSlackユーザーがメッセージ送信の失敗とスレッドの読み込みエラーを経験したという事態が発生しました。現在、この問題はすべてのユーザーで解決しています。

#### 主なポイント
1. **問題内容**:一部のユーザーがメッセージ送信の失敗やスレッド読み込みの問題を報告。
2. **対応状況**:根本原因を特定し、サービスを完全に復旧させました。
3. **謝罪**:ユーザーの一日に影響を与えたことに謝罪しています。

この情報は、Slackのメンテナンスサイトから取得しました。詳細な調査と対応は継続中です。
This issue is now resolved for all users.Current status and recent actions taken: we've resolved the issue where some Slack users may have experienced message send failures and thread loading issues. We identified and addressed the root cause, and services have been fully restored.We apologize for any disruptions to your day.

Incident: Connectivity Issues Affecting Some Users in Europe

2026年6月3日 01:16

🤖 AI Summary

### Slackの欧州ユーザー向け接続問題に関する記事要約

- **日付**: 2026年6月2日(火)
- **時間**: UTC 13:30〜14:00頃
- **影響範囲**: 主にヨーロッパの一部のユーザー
- **問題**: Slackメッセージの表示や送信が難しかった
- **状況**: Slackエンジニアリングチームによる調査後、問題は解決し、さらなる影響は報告されていない
- **謝罪**: 不便を被らせて申し訳ないとの謝罪

この要約では、Slackの一部ユーザー(特にヨーロッパ在住者)が指定された時間帯に接続問題によりメッセージの送受信が困難だったこと、その後調査・解決され現在問題は終息していることを主なポイントとしてまとめました。
Current status: The Slack engineering team investigated connectivity issues that affected some users between approximately 13:30 and 14:00 UTC on June 2, 2026. The issue has been resolved and no further impact has been reported.Scope: Some users, primarily in Europe, may have experienced difficulty loading or sending Slack messages during this windowWe apologize for any inconvenience this may have caused.

Incident: Partial Degradation Impacting Usergroups

2026年6月1日 12:05

🤖 AI Summary

タイトル:ユーザーグループへの部分的な影響に関する件

調査の結果、問題は特定の顧客環境に限定されおり、サービス全体には影響を及ぼしていません。このため、事態はステータスページから除外され、私たちは引き続き影響を受けた顧客と直接連携し、問題の解決に向けて取り組み続けます。

詳細:
- 5月31日(日)に発生した件
- ユーザグループに対する部分的な性能低下が確認された
- 最新のデプロイメントが問題のトリガーである可能性が高い
- @メンションの失敗やグループの利用不可などの問題が発生している
- 効果的な機能復旧に取り組んでいる

この件は個別の顧客環境に限定され、サービス全体には影響がないと確認されました。引き続き状況を監視し、必要に応じて更新情報を提供します。
Our investigation has determined that the issue is isolated to a single customer environment and is not impacting the broader service. As a result, this incident will be removed from the status page and we will continue to work directly with the affected customer to address their issue.

Incident: Trouble with Slack - General Slack functionality issues

2026年5月29日 00:22
This issue is now resolved for all users.Current status and recent actions taken: We deployed a series of configuration adjustments and infrastructure fixes to restore services. Messaging, Workflows, Apps, and Connections were progressively restored over the last several hours. Some users continued to experience permissions-related issues, including inability to manage channels and Canvas edits not saving, as a result of residual stale cache data. Cache deployment activities completed at 14:13 UTC on May 28, 2026, fully resolving the issue. Scope: This issue affected Slack users globally.Previous impact to end users: Slack users experienced difficulties accessing Slack features, including Messaging, Workflows, Apps, Integrations, APIs, Canvas, and Connections, beginning at 22:21 UTC on May 27, 2026. Following an infrastructure change, a cascading scheduling failure caused widespread service impact across all regions and clients. Slack services largely returned to normal operational levels at 05:45 UTC on May 27, with residual impact that remained during the deployment. A brief issue with Canvas surfaced at 10:00 UTC on May 28‌ that lasted until approximately 12:30 UTC.  Required resolution steps: No steps required.We apologize for any disruptions to your day. We'll undertake a full investigation of the incident, establishing the technical trigger, the mechanism of failure, and preventative measures to avoid further disruptions. 

Incident: Severe Latency Impacting All Slack Services

2026年5月28日 08:02

🤖 AI Summary

Slackのエンジニアリングチームは現在、全サービスに影響を及ぼす深刻な遅延について調査中です。最新情報が揃い次第、更新します。これによりユーザーが不利益を受けていることをお詫び申し上げます。

詳細:
- 発生日時:2026年5月27日(水)午前4時2分(PST)
- 影響している機能:ログイン/SSO、接続性、メッセージング、ファイル共有、通知、グループ会議、検索、アプリ/インテグレーション/API、ワークスペース/組織管理、フロー、キャンバス
- 現状:調査中

更新情報は速やかに提供いたします。
The Slack Engineering team is currently investigating severe latency impacting all Slack services. We'll provide an update as soon as we have more information to share and apologize for any inconvenience this is causing. 

Incident: Trouble uploading files and emojis in Slack

2026年5月20日 07:27

🤖 AI Summary

スラックでのファイルや絵文字のアップロードに問題があった件、以下の要約が役立ちます。

【概要】
2026年5月19日に発生したスラックでのファイルと絵文字のアップロード遅延問題は解決しました。

【主な内容】
- 解決状況:全てのユーザーに対する問題は解決済みです。
- 認識範囲:特定の地域には影響がなく、一部のグローバルユーザーに影響を受ける可能性がありました。
- 影響度合い:ファイルや絵文字のアップロードに遅延があった場合、添付や送信が予想以上に時間がかかったり、完了しなかったりしました。
- 解決策:追加の手順は必要ありません。当日の進行状況に対する不快な点について謝罪します。

【詳細】
- 5月19日13:27 PST:スラック側で問題を特定し、修正プログラムを適用。環境監視を開始。
- 修正内容:フロントエンドエラーが原因と判明し、修正プログラムを適用しました。ユーザー全体に影響がないことを確認するために健康度指標をモニタリングしています。

スラックの運用チームは問題解決に向けて継続的に努力しており、最新情報を提供する予定です。
This issue is now resolved for all users.Current status and recent actions taken: The fix has successfully deployed, and our health metrics have stabilized. The issue is now fully resolved for all affected users. Scope: This wasn't affecting any specific region, but a percentage of users may have been affected globally.Previous impact to end users: Some users may have experienced slowness when uploading files and emojis in Slack. Attaching or sending files may have taken longer than expected — or failed to complete in a timely manner.Required resolution steps: No additional steps are required.We apologize for any disruptions to your day.

Incident: Huddle AI summaries not being generated

2026年5月18日 23:53

🤖 AI Summary

2026年5月18日、SlackのユーザーからHuddle AI概要が生成されないという問題と、会議終了後もユーザーが会議中の表示として残る不具合の報告がありました。両方の問題は修正されました。欠落していた概要は復元され、会議ステータスを表示するシステムも更新されました。まだユーザーが会議中に見える場合はSlackサポートに連絡してください。この不便と影響についてお詫びします。
Some Slack users experienced issues where Huddle AI summaries ‌weren't being generated. Users also appeared to be showing as in a huddle after it had ended.We've fixed both issues. Missing summaries were restored, and the system responsible for showing huddle statuses has been refreshed. If you still notice any users appearing stuck in a huddle, please contact Slack Support. We apologize for the inconvenience and any impact this may have had.

Incident: Issues affecting file uploads, message edits, channel renames, and channel creations

2026年5月15日 00:34

🤖 AI Summary

スラックでのファイルアップロードやメッセージ編集、チャンネルの名前変更や作成に関連する問題は解決しました。既に修正が完全にデプロイされ、すべてのシステムは正常に動作しています。問題が続く場合は、MacではCommand + Shift + R、Windows/LinuxではCtrl + Shift + Rを押してブラウザをリロードし、またはモバイルアプリケーションを完全に閉じて再起動してください。

7月14日(木)に発生した問題はファイルアップロードやメッセージ編集、チャンネル管理機能にも影響がありましたが、現在正常に戻っています。内部インフラの一部が背景タスクの処理に関連している可能性が示唆され、そのノードがリソース過負荷で停止し、メッセージキュー・ブローカーへの接続に問題があったことが特定されました。最近の設定変更を元に戻す修正が実施され、現在503エラーは減少傾向にあり、一部影響を受けたポッドも安定化しています。

詳細については今後追ってお知らせいたします。引き続きご理解とご協力をお願いいたします。
The issue affecting multiple features, including file uploads, message edits, and channel management, has been resolved. A fix has been fully deployed, and all systems are functioning normally. If you are still experiencing any trouble, please perform a hard reload of Slack by pressing Command + Shift + R (Mac) or Ctrl + Shift + R (Windows/Linux). Mobile users should fully close and relaunch the app.  We sincerely apologize for the disruption to your day and appreciate your patience while we worked to sort this out.

Incident: EKM customers were previously experiencing issues with channel loading and message delivery

2026年5月12日 06:48

🤖 AI Summary

エキスパートキー管理(EKM)を使用している顧客は、2026年5月11日午前5時55分頃からチャネルの読み込みやメッセージ送信に問題が発生しました。この影響は午前9時16分頃まで続きましたが、根本的な原因である暗号化キー要求負荷を高める要因に対処する修正が適用されました。 Slackを再読み込みすることで状況が改善する場合があります(マックの場合:コマンド+シフト+R、ウィンドウズやLinuxの場合:Ctrl+シフト+R)。障害発生時には深くお詫び申し上げます。

具体的な更新情報は以下の通りです:

- 2026年5月8日:EKM顧客がチャネル読み込みやメッセージ送信に問題を経験していることを報告。
- 2026年5月11日7時22分:障害終了。上流提供者が修正を適用し、すべてのサービスが正常化したため。
- 過去の更新情報は、エラー率の上昇やトラフィック増加に対応するための対策を実施しつつ、問題の根本原因を調査していました。

これらの更新により、ユーザーはチャネル読み込みやメッセージ送信に遅延が生じる可能性がありました。修正適用後も、問題の完全な解決まではしばらくの間状況が監視され続けます。
Users who rely on Enterprise Key Management (EKM) may have experienced elevated latency and errors across messaging, channel loading, workflows, and file operations starting around 5:55 AM PDT on May 11, 2026. Impact was mitigated and the incident was brought under control at 9:16 AM PDT on May 11, 2026.We've deployed fixes addressing the root cause of the elevated encryption key request load. If you continue to experience trouble, please reload Slack using Command + Shift + R (Mac) or Ctrl + Shift + R (Windows/Linux). We apologize for the disruption and thank you for your patience.

Incident: Scheduled Grid Migrations are experiencing extended downtime

2026年5月9日 02:44

🤖 AI Summary

slack-status.comからの記事を日本語で要約します。

タイトル:スケジュールされたグリッド移行が拡張されたダウンタイム経験 - 解決済

主な内容:

- 問題は解決しました。原因としてデータベース書き込みの制限が特定されました。
- 違いを止まらせていたジョブに-dropルール を適用し、通常の移行処理が回復しました。
- 影響を受けたのは少数の企業ユーザーで、グリッド移行中にSlackへのアクセスが遅延しました。
- 使用者への影響:移行ウィンドウ中にはSlackにアクセスできなくなる可能性があります。
- 一時的な対処法はありません。
- この事象により不快な経験をされた方々、深くお詫びします。

この要約は記事の主要ポイントと解決策を簡潔にまとめたものです。
This issue is now resolved.Current status and actions being taken: We identified database write throttling as the cause of the stalled grid migrations. We applied a drop rule for jobs that were stuck in a retry loop, which has restored normal migration processing. Scope: A small number of enterprise users undergoing grid migrations experienced extended delays in accessing Slack. Current impact to end users: Affected users may have experienced an inability to access Slack during their migration window. Known workarounds: No workarounds needed at this time.We apologize for how this incident affected you and your business. 

Incident: Trouble with adding payment methods

2026年1月30日 01:55

🤖 AI Summary

### Slackの支払いページへの支払方法追加に問題

#### 起因と影響
2026年1月14日正午07分から1時30分まで、一部のユーザーはSlackの支払いページで新しい支払方法を追加する際に問題に直面しました。最近行われたバックエンド設定変更により、予期せぬ新規必須項目が追加され、支払方法の追加時にエラーを引き起こしました。

#### 解決策
8時55分PSTで、この問題はすべてのユーザーに対する解決策が適用されました。修正パッチのデプロイにより、問題は完全に解決しています。

#### 調査と対応
- 14:03PST:問題を調査中。
- 14:27PST:設定変更が原因として特定され、修正が適用されました。再発防止のためのパッチも展開しました。
- 14:55PST:全てのユーザーに対する影響が解消し、現在は正常に機能しています。

#### ユーザーへの通知
- インシデント発生当初から定期的に更新を提供し、エラー表示や対処方法について通知しました。
- この問題は特定地域には影響を与えなかったものの、一部のユーザーが支払い追加時に「不具合」エラーメッセージを受け取りました。

#### 今後の改善
今後は、このような設定変更により引き起こされる可能性のある問題を早期に検出・防止するためのプロセスを見直す予定です。
From 12:07 PM PST until 1:30 PM PST on January 14, 2026, some users were unable to add payment methods to their Slack billing pages.A recent backend change to our payment processing configuration unexpectedly added a new required field, causing errors when attempting to add the methods. We reversed the field requirement, resolving the issue for all users.
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