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Incident: Issues affecting file uploads, message edits, channel renames, and channel creations

2026年5月15日 00:34

🤖 AI Summary

### Slackのファイルアップロードやメッセージ編集、チャンネル管理に関する問題について

2026年5月14日、ファイルアップロード、メッセージ編集、チャンネルのリネームや作成など複数の機能に影響を及ぼす問題が発生し、7時37分頃から報告されました。現状、その問題は解決しており、すべてのシステムは正常に動作しています。

ただし、まだ問題が続いている場合、MacではCommand + Shift + R、Windows/LinuxではCtrl + Shift + Rを押してブラウザを強制的にリロードし、モバイルアプリケーションは完全に閉じて再起動してください。また、問題の解決にご理解とご協力をお願いします。

5月8時19分頃には、内部インフラ構成に関する潜在的な原因が特定され、その影響でバックグラウンドタスク処理ノードがリソース不足によりクラッシュし、メッセージキューに接続失敗を引き起こしていたことが判明しました。最近の設定変更の撤回が展開されており、改善兆候が出ています。

問題の根本原因は特定されているものの、完全な解決までまだ時間が必要です。今後も状況の更新を提供しますので、ご了承ください。
The issue affecting multiple features, including file uploads, message edits, and channel management, has been resolved. A fix has been fully deployed, and all systems are functioning normally. If you are still experiencing any trouble, please perform a hard reload of Slack by pressing Command + Shift + R (Mac) or Ctrl + Shift + R (Windows/Linux). Mobile users should fully close and relaunch the app.  We sincerely apologize for the disruption to your day and appreciate your patience while we worked to sort this out.
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